プロファイル画面の読み込みに時間がかかり、スクリプトがエラーとなっていると発生する場合があります。読み込みに時間がかかった原因については、サーバの一時的な高負荷、もしくはネットワーク経路上の一時的な遅延によるものと考えられます。
サーバ高負荷やネットワーク遅延が解消した後も、そのエラーとなった画面データがキャッシュに保存されてしまい、その後も崩れた画面を表示し続けていると考えられます。
ご利用のブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
キャッシュクリアを試しても解消しない場合は、以下の情報を添えて、右下のボタンよりお問い合わせください。
- ユーザID
- 画面キャプチャ（可能な場合）
- 同じご契約内で他ユーザでも発生しているかどうか（可能な場合）